Новости

Одной из задач в работе АО «Тываэнергосбыт» является повышение платежной дисциплины потребителей. Но, к сожалению, не всегда принимаемые меры имеют воздействие на осознание должниками того, что за электроэнергию необходимо платить. В таких случаях энергетики обращаются в суд,  чтобы уже там защитить свои законные права и интересы. Если должник добровольно не оплатит задолженность по решению суда, она будет взыскана в принудительном порядке судебными приставами.

Одной из ключевых задач предприятия является создание определенных условий для взаимодействия и работы с клиентами. По этой причине в настоящее время многие компании стараются переходить с бумажного на электронный документооборот (ЭДО) между организациями. ЭДО дает обширные возможности не только для упрощения своих бизнес-процессов, но и позволяет оперативно и удобно взаимодействовать с контрагентами. С помощью такого документооборота можно существенно увеличить скорость обслуживания потребителей. Именно поэтому в АО «Тываэнергосбыт» в настоящее время осуществляется переход с рутинной работы с бумажными носителями на усовершенствованный способ обмена документацией со своими клиентами. На сегодняшний день уже около 250 потребителей-юридических лиц и индивидуальных предпринимателей получают счета-фактуры и иные документы от энергетиков в системе ЭДО.

АО «Тываэнергосбыт» поздравляет Вас с Днем Конституции Республики Тыва и с Днем Победы и сообщает, что для Вашего удобства касса и сверка расчетов будут работать 7 мая с 8.00 до 17.00 часов по следующим адресам:

1.     г. Кызыл, ул. Заводская, д. 2 а (главный офис АО «Тываэнергосбыт»)

2.     п.г.т. Каа-Хем, ул. Таежная, д. 20

3.     г. Ак-Довурак, ул. Юбилейная, д. 3

 Администрация АО «Тываэнергосбыт»

Сегодня наша страна и еще десятки стран мира отмечают 1 мая или День Весны и Труда. Традиционные парады-шествия проходят во всех городах России от Владивостока до Калининграда.
В Кызыле в яркой праздничной колонне прошествовали более трех тысяч человек, представители трудовых коллективов города. Представить свою профессию вышли учителя, врачи, инженеры, энергетики. Бок о бок прошлись от Национального Парка до Площади Арата представители власти, учреждений культуры, спортсмены и активисты молодежных движений.

В конце апреля в ПАО «Россети» состоялось награждение победителей детского конкурса «Россети – рисуют дети». Участница от АО «Тываэнергосбыт» Анастасия Галкина, была удостоена специального приза Оргкомитета конкурса в номинации «Россети – пять лет вместе». По приглашению организаторов Настя с мамой, Светланой Алексеевной, отправились в Москву. На праздник съехались дети-призеры конкурса из разных уголков нашей страны. Помимо церемонии награждения, детям провели познавательную экскурсию в ситуационно-аналитический центр Компании, где энергетики охотно рассказывали юным пытливым умам о работе электросетевого оборудования. Мероприятие завершилось чаепитием со сладостями и подарило детям и их родителям массу положительных впечатлений.

Общероссийская общественная организация «Российский Красный Крест» в связи с трагедией, произошедшей 25 марта 2018 г. в городе Кемерово объявила сбор средств для семей пострадавших. Ожидается, что в первую очередь будет оказана психологическая, реабилитационная помощь, а также поддержка семьям школьников, где потребуются расходы на образование.

Энергетики АО «Тываэнергосбыт»  восприняли известие о трагедии в результате пожара в ТРЦ «Зимняя вишня» в Кемерово и гибели детей с глубокой скорбью и потрясением. Поэтому призыв Красного Креста оказать помощь  семьям пострадавших не оставил равнодушных. Собранные коллегами средства были перечислены в Кемеровское региональное отделение Красного Креста.

Коллектив АО «Тываэнергосбыт»  выражает глубокие соболезнования родным и близким погибших при пожаре в ТРЦ «Зимняя вишня» в Кемерово. Эта трагедия оставила глубокий след в душе каждого из нас. Это большая боль большой страны. Скорбим вместе с вами.

Самыми действенными мерами воздействия на сознание задолжавшего за электроэнергию гражданина является ограничение ее подачи или же обращение в судебные инстанции.  Если после разбирательства в зале суда должник так и не произведет оплату, за дело берутся судебные приставы.

Международный женский день – один из самых романтичных праздников, это  прекрасный повод для мужчин продемонстрировать, как они любят и ценят своих милых дам – жен, матерей, дочерей, коллег.

В АО «Тываэнергосбыт» мужчины продолжили добрую традицию и поздравили прекрасную половину коллектива необычным способом – накануне праздника с самого утра встречали пришедших на работу дам цветами и подарками, чтобы ни одна из коллег не осталась без внимания. Поздравление было организовано в холле компании, где с самого утра играла приятная музыка, поднимающая настроение всем без исключения посетителям.

В минувшую субботу на лыжной базе станции «Тайга» прошла XI Зимняя Спартакиада среди работников Топливно-энергетического комплекса Республики Тыва. Помериться силами собрались 9 команд участников: сами организаторы – Министерство топлива и энергетики РТ, АО «Тываэнергосбыт», АО «Тываэнерго», ООО «ТГРК», ТЭК-4, а также спортсмены, представляющие энергокомпании Ак-Довурака, Хову-Аксы и Чаа-Холя. Посоревноваться приехали и спортсмены из Саяногорска, представляющие Хакасское предприятие магистральных электрических  сетей (ХПМЭС). Традиционно соревновались энергетики в следующих видах: лыжная эстафета, перетягивание каната, мини-футбол и визитная карточка команды.

С февраля в АО «Тываэнергосбыт» начал работать единый бесплатный справочный номер 8-800-700-1937, которым могут воспользоваться жители Республики Тыва для получения консультаций по вопросам энергоснабжения.

С введением данного номера упрощается порядок обращения клиентов в компанию. Теперь потребителям не нужно запоминать множество различных номеров для получения консультации по тому или иному вопросу. Достаточно позвонить по единому номеру и следовать инструкциям оператора. Так, для получения информации о задолженности за электроэнергию и передаче показаний физическим лицам необходимо нажать «1». Информация об отключении и подключении электроэнергии и дебиторской задолженности будет доступна после нажатия кнопки «2». Информация по расчетам юридических лиц - «3». А для получения информации по вопросам заключения договоров юридическим лицам необходимо нажать «4».

 Информационная поддержка специалистами АО «Тываэнергосбыт» по данному номеру осуществляется в рабочее время с понедельника по четверг с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, в пятницу с 8.00 до 12.00.