Новости

«Сэкономь на оплате пени»

В период с 01 августа 2018 года по 31 августа 2018 года АО «Тываэнергосбыт» проводит акцию «Сэкономь на оплате пени»

АО «Тываэнергосбыт» предоставляет возможность потребителям расплатиться с долгами за электрическую энергию без учета штрафных санкций в виде начисленной пени (за исключением пени, начисленной по решению суда).

В период с 01 августа 2018 года по 31 августа 2018 года при полном погашении задолженности (за потребленную электроэнергию, госпошлину, отключение-подключение электроэнергии, акт безучетного потребления, прочее.) на дату платежа сумма начисленной пени аннулируется на основании заявления потребителя по утвержденной форме.  

Более подробную информацию об условиях акции можно получить  в АО «Тываэнергосбыт» по адресу:  г. Кызыл, ул. Заводская 2 а или по телефону (39422) 5-60-33, 5-60-18

В АО «Тываэнергосбыт» обратилась 88-летняя Матрена Андреевна Букова с просьбой оказать помощь в снятии показаний прибора учета и оплате за электроэнергию перед сменой тарифа. Пожилой женщине трудно самостоятельно передвигаться, а уж посмотреть показания счетчика, который расположен практически под самым потолком, тем более. Энергетики откликнулись на призыв оказать помощь. Выехали, сняли показания, произвели расчет и на следующий день вновь приехали для принятия оплаты. Во время визитов пенсионерка рассказала энергетикам немного о своей жизни. Она была очень благодарна за отзывчивость и оказанную ей помощь. Пообщавшись с молодыми энергетиками, Матрена Андреевна сказала, что будто бы получила заряд бодрости, просила не забывать ее и изредка наведываться в гости.

В целях предупреждения хищений электроэнергии АО «Тываэнергосбыт» проводится работа по привлечению «не чистых на руку» потребителей к административной ответственности по ст. 7.19 КоАП РФ (Самовольное подключение к электрическим сетям, тепловым сетям, нефтепроводам, нефтепродуктопроводам и газопроводам, а равно самовольное (безучетное) использование электрической, тепловой энергии, нефти, газа или нефтепродуктов).

Сообщаем, что с 25 по 29 июня касса по приему платежей и сверка расчетов в главном офисе АО «Тываэнергосбыт» по адресу: г. Кызыл, ул. Заводская, д. 2а  будет работать с 8.00 до 19.00. Остальные городские кассы работают в штатном режиме.

В субботу, 30 июня режим работы касс в г. Кызыле следующий:

1.  ул. Заводская, д. 2а: с 9.00 до 15.00

2.ул. Кочетова, д. 53: с 9.00 до 18.00

3. ул. Лопсанчапа, д. 5: с 8.00 до 12.00

Администрация АО «Тываэнергосбыт»

Доводим до вашего сведения, что на основании Постановления  Службы по тарифам РТ от 29.12.2017 г. № 72  «Об установлении тарифов на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей по Республике Тыва на 2018 год» с 1 июля 2018 года произойдет изменение тарифов на электрическую энергию, которые составят:

Сегодня в АО "Тываэнергосбыт" состоялось награждение победителей и участников конкура рисунков среди детей работников Компании, приуроченного к Международному дню защиты детей. В конкурсе принимали участие более 70 работ юных художников. Раздолья для безграничного детского воображения было в избытке. Дети изображали на бумаге любимых мультипликационных или сказочных героев, рисовали свою семью, или, с помощью красок и карандашей, воплощали свои мечты о том, как хотят провести каникулы. Каждый участник конкурса был награжден подарком за свои старания.

Продолжился праздник в игровом зале клуба "Столичный", посетили который около 90 детишек разных возрастов. А веселые персонажи мультфильма "Гравити Фолз" Диппер и Мэйбл подарили детям и их родителям незабываемые впечатления.

Поздравляем архивариуса АО "Тываэнергосбыт" Людмилу Коробейникову с победой в номинации "Лучший ведомственный архив"!

Людмила Владимировна работает в АО "Тываэнергосбыт" с 2011 года. Именно с ее приходом началось формирование архивного фонда в Обществе. За время своей работы Людмиле Владимировне удалось вывести архив Общества на столь высокий уровень, который был достойно оценен среди множества претендентов. Во вверенном архивариусу помещении царит чистота и порядок, все всегда на своих местах и найти любой документ не составит труда. Доброта и отзывчивость, постоянное стремление к самосовершенствованию и просто любовь к своему делу – вот те главные качества Людмилы Владимировны, за которые ее так ценят и любят  коллеги.

Просим Вас передавать показания прибора учета электрической энергии для корректного начисления оплаты. Для Вашего удобства в АО «Тываэнергосбыт» действуют интерактивные сервисы, позволяющие передавать показания без посещения офиса компании:

• «Личный кабинет потребителя» на официальном сайте АО «Тываэнергосбыт» www.tuvaensb.ru. «Личный кабинет» предоставляет абонентам-физическим лицам возможность осуществлять просмотр справочной информации о задолженности, платежах, и начислениях. Также потребители могут отправить показания прибора учета (счетчика электроэнергии) и даже произвести оплату за потребленную электроэнергию с помощью банковской карты или через любую из предложенных платежных систем. Войти в Личный кабинет можно на главной странице сайта www.tuvaensb.ru и в разделе «Потребителям – Физическим лицам».

Одной из задач в работе АО «Тываэнергосбыт» является повышение платежной дисциплины потребителей. Но, к сожалению, не всегда принимаемые меры имеют воздействие на осознание должниками того, что за электроэнергию необходимо платить. В таких случаях энергетики обращаются в суд,  чтобы уже там защитить свои законные права и интересы. Если должник добровольно не оплатит задолженность по решению суда, она будет взыскана в принудительном порядке судебными приставами.

Одной из ключевых задач предприятия является создание определенных условий для взаимодействия и работы с клиентами. По этой причине в настоящее время многие компании стараются переходить с бумажного на электронный документооборот (ЭДО) между организациями. ЭДО дает обширные возможности не только для упрощения своих бизнес-процессов, но и позволяет оперативно и удобно взаимодействовать с контрагентами. С помощью такого документооборота можно существенно увеличить скорость обслуживания потребителей. Именно поэтому в АО «Тываэнергосбыт» в настоящее время осуществляется переход с рутинной работы с бумажными носителями на усовершенствованный способ обмена документацией со своими клиентами. На сегодняшний день уже около 250 потребителей-юридических лиц и индивидуальных предпринимателей получают счета-фактуры и иные документы от энергетиков в системе ЭДО.