8(39422) 5-60-33, 5-60-18
Телефон для справок: 8-800-700-1937

Контактная информация



Новости

В счет долга пойдут и коровы
20 Апреля 2022

В этом убедился один из должников в ходе рейда энергетиков и судебных приставов в  Сут-Хольском кожууне.

Житель села Суг-Аксы пользовался электроэнергией, но не платил за нее с июня 2017 года. В итоге накопил приличную сумму в 24 тысячи рублей. Увидев на пороге нежданных гостей, гражданин пытался скрыться в лесном массиве, но, благодаря грамотным действиям судебного пристава, был найден в лесу и доставлен к месту. Буренки же стали заложниками безответственности своего хозяина-должника. На 3 головы КРС судебными приставами был наложен арест.

подробнее
 
Вниманию потребителей: ключевая ставка Центрального Банка снижена, пени будут рассчитываться как прежде
15 Апреля 2022

Для расчета пени на задолженность за электроэнергию, возникшую после 27 февраля, будет применяться ставка 9,5%*.

Напоминаем, что несвоевременная оплата за электроэнергию ведет к начислению неустойки (пени). Сроки, в которые потребителям начинает начисляться пеня, установлены законодательством.

Для населения пени начисляется с 31-го дня просрочки платежа в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, за каждый день просрочки. С 91–го дня  размер ставки и пени еще увеличатся.

К примеру, если на 20 дней просрочить платеж в 1000 рублей, то нужно заплатить лишние 6 рублей 33 копейки. И дальше пеня будет только увеличиваться. 

Для ИП и юридических лиц пеня считается сразу с первого дня просрочки в размере 1/130 ставки рефинансирования.

Не желаете платить лишние деньги? Платите вовремя!

А мы напомним, что физическим лицам оплачивать необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным. К примеру, за электроэнергию, потребленную в апреле, необходимо рассчитаться до 10  мая.  Для юрлиц и ИП сроки оплаты – до 10, 25 и 18 числа.

А что же будет с просрочкой оплаты по акту за энерговоровство?

То же самое, только пеня за акт в десятки тысяч рублей обойдется ещё дороже.

Совет всем нашим потребителям - платите вовремя и не нарушайте закон! Так вы не только сэкономите свои финансы, но и избежите неприятностей в виде ареста счетов, имущества и траты собственных нервов.

*Постановление Правительства РФ от 26.03.2022 № 474 «О некоторых особенностях регулирования жилищных отношений в 2022 году»

 

 
Рейтинг надежности «управляшек» составили тувинские энергетики
13 Апреля 2022

Из 37 управляющих компаний Тувы, обслуживающих многоквартирные дома, всего пять исполняют свои обязательства по оплате за электроэнергию в полном объеме и своевременно: ООО «Управдом», ООО УК «Жилой квартал», ООО УК «Столица», ООО «ЖЭК» из Кызыла и ООО «Надежда» из п. Хову-Аксы.

При составлении рейтинга энергетики учитывали размер задолженности, сроки погашения, регулярность оплаты, выполнение договорных условий, контроль энергопотребления и своевременность передачи показаний приборов учета. Все пять лидеров в полной мере соответствуют критериям рейтинга.

При этом общая задолженность УК и ТСЖ республики превышает 73 млн рублей. Соответственно, в лидеры антирейтинга попали ООО «УК ЖЭУ Ангарский» (с долгом в 13,5 млн рублей), МУП «Енисей» (долг 11,8 млн), ООО «Сервис плюс» (более 4 млн) и ООО УК «Восток» (более 2 млн). Таким образом, на четыре компании приходится почти половина (43 %) от общей задолженности потребителей данной категории.

Энергетики благодарят руководителей и коллективы управляющих компаний за своевременное выполнение обязательств и надеются, что попавшим в антирейтинг удастся наладить работу и урегулировать вопросы сокращения задолженности.

Потребители, добросовестно исполняющие свои обязательства, являются надежной опорой энергосистемы Тувы. Своевременное внесение платежей – это ремонты линий, модернизация энергооборудования, залог стабильного и бесперебойного энергоснабжения региона.

В следующий раз мы познакомим вас с рейтингами потребителей других категорий, а также выявим, в каких кожуунах и населенных пунктах живут самые добросовестные граждане. 

 
Содержать имущество и оплачивать ЖКУ должен собственник
31 Марта 2022

Содержать имущество и оплачивать ЖКУ должен собственник

На какие только хитрости не идут нечестные граждане, чтобы обналичить «семейный капитал». Самая распространенная уловка - заключение сделки купли-продажи с родственниками. То есть, заключается фиктивный договор, владелец сертификата получает деньги, а прежние собственники как жили в доме, так и продолжают жить. Однако хитрецы забывают, что вместе с деньгами они получают и ответственность за «приобретенное» имущество, а именно, обязанность по оплате коммунальных услуг. Так, недавно энергетики обратились в суд с иском о взыскании задолженности за электроэнергию с гражданки Н., которая задолжала более 30 тысяч рублей. А женщина даже и не подозревала о том, что у нее образовалась такая задолженность. Как оказалось, она из числа тех, кто провернул описанную нами схему. Деньги были обналичены, а родственники так и остались проживать в приобретенном ей доме. За свет они не платили. Осознание ответственности к гражданке пришло вместе с исполнительным листом.

Мы напоминаем всем, что не зависимо от того, проживает гражданин в своей квартире, сдает в аренду, или безвозмездно предоставил в пользование, бремя содержания принадлежащего ему имущества лежит именно на нем. К примеру, собственники помещений в многоквартирных домах, помимо оплаты коммунальных услуг, также обязаны вносить плату за содержание жилого помещения и взносы на капитальный ремонт.

Чтобы вам не пришлось оплачивать неизвестные долги, мы призываем быть законопослушными, не совершать противоправных действий и своевременно вносить плату за потребленную электроэнергию.

Узнать ситуацию с расчетами по вашему дому или квартире можно по телефону 88007001937, 8 (39422) 5-65-26 или в личном кабинете на нашем сайте www.tuvaensb.ru.

 
Возобновляет работу пункт сверки и приема платежей в Центре обслуживания клиентов АО «Тываэнерго»
21 Марта 2022

С 21 марта возобновляет работу пункт сверки и приема платежей по адресу: г. Кызыл, ул. Рабочая, д. 4, Центр обслуживания клиентов АО «Тываэнерго».

Теперь жителям близлежащих микрорайонов не придется ехать в главный офис, чтобы сверить расчеты, получить справки, подать заявление или оплатить за электроэнергию. Все это можно будет сделать недалеко от дома!

Наши специалисты будут рады видеть вас с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00) и в пятницу с 8.00 до 13.00. Суббота и воскресенье – выходные дни.

А если вам удобнее сверить расчеты в субботу, вы можете обратиться в пункт сверки и приема платежей по адресу: г. Кызыл, ул. Кочетова, д. 53. Режим работы: с понедельника по пятницу с 8.00 до 18.00 без перерыва на обед, в субботу с 10.00 до 16.00.

Дополнительную информацию о работе пунктов сверки и приема платежей можно уточнить по телефону: 8 (39422) 5-60-61.

 
Повышение ключевой ставки ЦБ РФ
03 Марта 2022

Вниманию должников:  с повышением ключевой ставки ЦБ до 20 % вырастут и пени по задолженности за электроэнергию.   

Напоминаем, что несвоевременная оплата за электроэнергию влечет негативные последствия, прежде всего – начисление неустойки (пени). Расчет пени за просрочку платежей напрямую зависит от ставки рефинансирования Центрального банка РФ. А с повышением ключевой ставки до 20% соответственно изменится и размер предъявляемой неустойки.

Разберемся, в какие сроки потребителям начинает начисляться пеня:

- для населения – начиная с  31-го дня просрочки платежа пеня рассчитывается в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы, предъявленной к оплате, за каждый день просрочки. С 91–го дня применяется 1/130 ставки рефинансирования, следовательно, размер пени увеличивается. 

- для  ИП и юридических лиц - с первого дня просрочки в размере 1/130 ставки рефинансирования. Исключение составляют предприятия ЖКХ, СНТ, УК, ТСЖ – к ним применяется иной способ расчета.  

Вывод: Не желаешь платить лишние деньги? Плати вовремя!

Сроки оплаты установлены законодательством: для физических лиц – до 10 числа месяца, следующего за расчетным; для юридических лиц и ИП – до 10 , 25 и 18 числа.

PS. Начисление пени является обязательной мерой принуждения при взыскании задолженности не только с потребителей. Энергосбытовые компании также вынуждены оплачивать поставщикам (оптовому рынку) неустойку за несвоевременную оплату закупленной для региона электроэнергии. Размер пени для энергокомпаний также напрямую зависит от ключевой ставки Центробанка РФ.

 

 
Дистанционные сервисы
25 Января 2022

Дорогие наши клиенты!

Чтобы обезопасить себя от вирусных заболеваний, постарайтесь как можно реже посещать общественные места. А мы напоминаем, что взаимодействовать с нами можно не только при личном посещении офисов. С помощью наших дистанционных сервисов оплачивать счета, передавать показания приборов учета и сверять расчеты можно, не выходя из дома.

Оплатить электрическую энергию можно несколькими способами:

·        Через «Личный кабинет» на сайте Общества www.tuvaensb.ru c помощью банковской карты или через любую из предложенных платежных систем.

·        Через мобильное приложение Тываэнергосбыт (доступно для смартфонов с ОС Android)

·        Через платежные сервисы QIWI

·        Через мобильные приложения банков

Передать показания приборов учета также можно дистанционно:

·        Через «Личный кабинет» на сайте Общества www.tuvaensb.ru

·        Через мобильное приложение Тываэнергосбыт (доступно для смартфонов с ОС Android)

·        По телефону 88007001937, 8 (39422) 5-65-26, 5-65-45, 5-60-96

Отправить заявление можно на адрес электронной почты Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Проконсультироваться можно по телефонам:

·        88007001937 – единый номер

·        8 (39422) 5-65-26, 5-65-45, 5-60-96 – для потребителей-физических лиц

·        8 (39422) 5-60-95 – отдел по работе с дебиторской задолженностью (по вопросам ограничений, заключения гарантийных соглашений)

·        8 (39422) 5-65-46 – для потребителей-юридических лиц.

Пользуйтесь доступными дистанционными сервисами!

Берегите себя и своих близких и будьте здоровы!

 
Тарифы на электроэнергию
13 Января 2022

Уважаемые потребители электрической энергии!

Сообщаем, что в 2022 году устанавливаются следующие тарифы* на электроэнергию:

с 1 января по 30 июня 2022 года:

- для населения и приравненных к нему категорий потребителей:

1) экономически обоснованный тариф – 4,01 руб./кВт*ч.

2) льготный тариф – 3,65 руб./кВт*ч.

- для населения, проживающего в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными  электроплитами, а так же для сельского населения и приравненных к ним категорий потребителей:

1) экономически обоснованный тариф – 2,80 руб./кВт*ч.

2) льготный тариф – 2,55 руб./кВт*ч.

С 1 июля по 31 декабря 2022 года:

- для населения и приравненных к нему категорий потребителей:

1) экономически обоснованный тариф – 4,22 руб./кВт*ч.

2) льготный тариф – 3,84 руб./кВт*ч.

- для населения, проживающего в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными  электроплитами, а так же для сельского населения и приравненных к ним категорий потребителей:

1) экономически обоснованный тариф – 2,95 руб./кВт*ч.

2) льготный тариф – 2,68 руб./кВт*ч.

 

Обращаем Ваше внимание, что все граждане, имеющие договорные отношения с АО «Тываэнергосбыт» рассчитываются по льготному тарифу. Однако в случае выявления безучетного или бездоговорного потребления расчет будет производиться по экономически обоснованным тарифам. Проще говоря, за воровство электроэнергии придется платить больше. В очередной раз призываем граждан пользоваться электроэнергией на законных основаниях – это значительно выгоднее.

По всем интересующим вопросам можно проконсультироваться по телефону 88007001937 или 8 (39422) 5-65-26.

* Постановление  Службы по тарифам РТ от 29.12.2021 г. № 61 «Об установлении тарифов на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей по Республике Тыва на 2022 год». С полным текстом Постановления можно ознакомиться на сайте АО «Тываэнергосбыт» www.tuvaensb.ru в разделе «Потребителям – Физическим лицам – Тарифы».

 
Лицевые счета, выигравшие в акции «500 кВт*ч в подарок»
03 Декабря 2021

Лицевые счета, выигравшие в акции «500 кВт*ч в подарок»

Поздравляем всех победителей! Мы оповестим каждого о дате и времени вручения призов.

Победители акции

Победители, призы от компании Абакан Строй

Победители, призы от магазина Киловатт

 
Реестры участников акции «500 кВт*ч в подарок»
29 Ноября 2021

Вниманию участников акции! Опубликованы списки лицевых счетов, участвующих в розыгрыше и лицевых счетов,  не исполнивших условия. Розыгрыш состоится в прямом эфире 2 декабря в 11.00 в аккаунте Общества в Инстаграм.  Желаем удачи всем участникам!

Реестр участников розыгрыша.

Реестр зарегистрированных лицевых счетов, не выполнивших условия.

 
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>

>